Política de confidencialidad

Política de privacidad de OUNAY. 

Esta Política de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.ounay.com (el «Sitio»).

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando usted visita el Sitio, nosotros recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recogemos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  COOKIES

A continuación figura una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que usted pueda elegir si las permite o no.

session_id es un identificador único de sesión que permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de referencia, etc.).


_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.

shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de la cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión.

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
  - Los «archivos de registro» supervisan la actividad en el sitio y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida y los datos de la marca de tiempo (fecha y hora).
    - Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre su navegación por el Sitio.
 

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».

Cuando utilizamos el término «Datos Personales» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).  Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
comunicarnos con usted
evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando sea coherente con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
 Utilizamos la Información sobre dispositivos (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos para los fines descritos anteriormente.  Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online - para más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.  También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio - para más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.  También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés.  Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:
    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
También puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de «No seguir» en su navegador.

CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos los datos de su pedido en nuestros archivos a menos que nos pida que los eliminemos y hasta que lo haga.

CAMBIOS
Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en ounaysociete@gmail.com, o por correo postal en la siguiente dirección

 343 RUE DE GEX LA VILLE , GEX , 01170, Francia

Atención al cliente

Ofrecemos un servicio postventa profesional de lunes a viernes de 8 a 18 horas. contact@ounay.com

Pago seguro

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Entrega a domicilio

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